Autor: Philipp Lüders

So schön die Vorstellung einer perfekten Theorie und daran angepasste Prozesse auch sein mag, weiß jeder in der freien Wirtschaft; die Praxis sieht oft anders aus. So auch bei der gesamten Contentplanung in Bezug auf die Customer Journey. In diesem Blogpost zeige ich dir, warum endlich ein praktikables Modell her muss und man nicht den theoretischen Mythen hinterherjagen sollte. Wichtigster Grundfakt, den man sich vorab einprägen muss, ist: Eine Customer Journey ist nicht linear, sondern…
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Twitter bietet eine neue Werbemöglichkeit an. Ähnlich wie bei Instagram, kann man nun auch im Explore (#entdecken) Tab Werbung schalten. In diesem Blogpost erzähle ich, was es damit genau auf sich hat. Die Social Media Plattform Twitter bietet schon seit längerem die Promoted-Trend-Werbung an, welche Kunden die Möglichkeit gibt in den Entdecken Feeds Werbeanzeigen zu platzieren. Nun wurde als Zusatz dazu die „Promoted-Trend-Spotlight“-Funktion freigeschalten, sodass die Werbeanzeigen jedem Nutzer zweimal am Anfang des Feeds angezeigt…
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Dass Facebook massiv altert und immer uninteressanter für die jüngere Zielgruppe wird, ist kein Geheimnis. Dennoch ist vor allem Facebook oft Eintrittsmedium für Minderjährige und deshalb legt Facebook verstärkt Wert auf den Kinder- und Jugendschutz auf seiner Plattform. Mit einer neuen möglichen Maßnahme sollen sogar noch jüngere Nutzer geschützt werden. In diesem Blogpost möchte ich dir zeigen, welche Maßnahme das ist und wie erschreckend das Einstiegsalter für Social Media in Zukunft werden wird. Um die…
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Oft stellen sich meine Kunden die Frage, ob sie Social Media überhaupt benötigen oder benutzen dürfen. Durch die Unklarheit über Zielgruppenverhalten oder gar staatliche Sanktionen, die die Werbemaßnahmen verbieten oder massiv einschränken, fällt es einigen Branchen schwer Social Media einzuschätzen. So auch beispielsweise dem Berufsfeld der Anwälte. In diesem Blogpost möchte ich dir ein Interview mit einem Anwalt zeigen, welches vom Handelsblatt in 2017 durchgeführt wurde. Rechtsanwalt Christian Solmecke hat YouTube für sich entdeckt und…
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Social Media ist nicht nur Dreh- und Angelpunkt, um mit dem eigenen Unternehmen Präsenz zu zeigen, sondern auch essentiell für die Interaktion mit Interessierten oder Kunden. In diesem Blogpost zeige ich dir acht Tipps, für einen besseren Kundenservice via Social Media. Warum Social Media und nicht Webseite? Viele Firmen bieten ja Chatfunktionen und weitere Kundenfeatures auf der eigenen Webseite an, dies ist zwar vorbildlich, aber beschränkt die Kommunikation auf bereits bestehende Kunden oder zumindest Menschen,…
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Online Marketing wird immer relevanter und jedes Unternehmen sollte langsam anfangen bestehende Marketing Maßnahmen zu überarbeiten. Social Media Marketing ist dabei nur ein wichtiger Teil. Die Consulting-Agentur Absolit hat über Statista eine ansehnliche Grafik erstellt, welche Marketing Maßnahmen bei Unternehmen am beliebtesten sind und wie sich die Ausgaben dafür verändern werden. Man kann deutlich erkennen, dass die Budgets für Online Marketing Maßnahmen vom kleinen Unternehmen bis zum Konzern steigen und man Kostenstellen für analoge Maßnahmen…
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Ich denke mein Berufsfeld wird oft ins schlechte Licht gerückt. Unzählige Agenturen und Möchtegern Berater geben falsche Tipps oder lassen Kunden im Stich, sodass die Lust und die Leidenschaft für Social Media bei Unternehmern und Unternehmen verfliegt. Ich will dem Entgegenwirken und in meinen Beratungen den Spaß und die Effizienz von Social Media meinen Kunden näherbringen. Dabei berate ich so intensiv, dass man nach meiner Beratung selbst handeln und delegieren kann. Aus diesem Grund steht…
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Trotz besinnlicher Weihnachtszeit bekommt man aus unternehmerischer Sicht selten etwas geschenkt und alles hat seinen Preis. So auch Social Media. Egal ob klein- und mittelständiges Unternehmen oder Konzern, Budgets werden überall gebraucht, geplant und eingeteilt. Deswegen ist es wichtig neben einer Social Media Strategie auch ein gewisses Budget einzuplanen. In diesem Blogpost möchte ich dir aufzeigen, welche Komponenten du beachten solltest, egal wie viel finanzielle Mittel dir zur Verfügung stehen. Social Media ist ein wichtiger…
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